问题表象:
使用打印机驱动安装助手安装打印机出现0x00000003、0xe0000003错误,导致无法添加打印机
解决方法:
1、控制面板——设备和打印机里删除打印机(如果有的话就删除没有就忽略)
2、服务——找到Print Spooler服务,停止并把启动类型改为禁用
3、运行——输入“spool”进入文件夹,
- 打开printers文件夹,将文件夹里清空
- 打开drivers/w32x86文件夹,如果是64位系统就进x64,把除了“3”文件夹,他让全部删除。
4、运行——输入“inf”进入,在文件夹里找到以“oem”开头并以数字结尾的“inf”文件和“pnf”文件,并删除,除了以inf和pnf文件以外,所有以oem开头的文件,如oem1、oem2.
5、回到system32/spool/drivers/w32x86(64位系统是X64)文件夹,删除“3”文件夹。
6、服务——启动print spooler服务,改为自动启动。
7、控制面板——设备和打印机,点击打印服务器属性,点击驱动程序,删除里面无用的打印机驱动。
8、重新安装打印机即可。